事关中小学校外培训长沙市教育局、市消费者委员会发出提示！

　　为持续落实“双减”政策，进一步加强校外培训机构管理，营造良好校外培训消费环境，促进学生身心健康全面发展，切实维护学生及家长合法权益，长沙市教育局、长沙市消费者委员会向广大学生家长发出温馨提醒。

　　学校是教育的主阵地，学生主要是通过学校学习各种文化知识，实现德智体美劳全面发展。校外培训是学校教育的补充，不可以也不能替代学校教育。家长应当理性选择校外培训机构，不可盲目跟风；确有需要参加校外培训的，请选择有合法办学资质的校外培训机构。合规校外培训机构一般有“办学许可证”和“营业执照”；对于纳入过渡监管的非学科培训机构，请认准由区县（市）教育行政部门盖章的“同意过渡监管通知书”。

　　为实现校外培训全流程监管，教育部推出了“校外培训家长端APP”（可在手机应用商城下载），实现了“掌上”完成选课、购课、签约、消课、退费等操作，是广大家长合法权益的有力保障。在“APP”上发布的校外培训机构均具备办学资质，请广大学生和家长在选择培训机构和购买课程时使用“APP”，不要与机构私下交易。

　　按照“双减”政策要求，校外培训机构不得一次性收取时间超过3个月或60课时；非学科类校外培训机构一次性收费不得超过5000元。敬请广大学生家长仔细辨认各类优惠活动，理性支付培训费用，警惕充值陷阱，切勿一次性缴纳大额培训费用。

　　请广大学生家长报名参加培训时，主动签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，并且在合同中明确双方权利与义务、培训内容、培训期限、时间安排、收费金额、退费办法、违约责任，以及争议解决途径等。同时，请学生家长主动索取正式票据（票据中注明收费金额、课时、科目等内容），切实维护自身合法权益，不可轻信口头承诺，谨防价格欺诈、虚假宣传。

　　凡是面向义务教育阶段学生在寒暑假、节假日、周末等开展学科培训的机构，无论有证还是无证，均为违规培训；凡是没有在教育部门办理办学许可证或备案（过渡监管）的机构，无论学科还是非学科培训，均为违规培训。校外违规培训存在安全隐患、教师资质不健全、教学质量差、收费虚高、易“关门跑路”等诸多问题，不利于孩子身心健康。敬请广大学生家长保持警惕，不组织、不参与各类违规培训。良好的校外教育培训秩序需要广大家长共同维护，请家长们理性选择校外培训，提高消费权利意识，增强培训资金风险防范意识，自觉抵制违规机构。

　　广大学生家长如果发现违规培训机构或者违规培训行为，可保存好相关证据，并向有关部门进行投诉举报。